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제목 반품 규정 안내입니다.
작성자 펫토리 (ip:)
  • 작성일 2022-11-01 17:45:00
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*상품 수령후 14일 이후부터는 반품이 불가능합니다.


*고객의 변심에의한 반품또는 교환일경우 배송비는 소비자부담이며 상품 이상에의한 반품 또는 교환일경우 배송비는 판매자 부담입니다.


*고객 변심일 경우 택배비를 부담하셔야 하며, 제품 상태 확인후 반품이 

거절될수도 있습니다(가격표부착,사용흔적발견,조립품의경우 조립중파손,상품박스파손등

상품의 가치가 손상된 경우)


*물품을 진열하기 이전에 상품상태를 꼭 확인하여 주십시오.


* 식품,간식등의 상품 수령 직후에 유통기한 5개월 미만일 경우는 반품이 가능하며 6개월 까지는 상품의 고객변심으로 반품 신청 됩니다.


*고객센터 반품접수 이용이 아닌 타택배 이용시, 분실은 도움드리기 어려우며 저희 펫토리에서 책임지지 않습니다.


*반품신청의 경우, 고객센터 및 1:1 게시판을 이용하시기 바랍니다.

( 문자 / 카톡은 고객님 오배송, 파손사진 확인용 으로만 사용하기 때문에 반품접수는 누락될 수 있습니다. )


더 좋은 제품과 서비스를 위해 부득이하게 반품규정을 안내하오니 양해 부탁드립니다.



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